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NOS - La fusion qui a redéfini les télécoms au Portugal

NOS - La fusion qui a redéfini les télécoms au Portugal
Le Siège de l'entreprise de Télécoms NOS à Lisbonne

En mai 2014, le paysage des télécommunications portugaises connaît un tournant majeur avec la naissance de NOS, issue de la fusion entre deux acteurs clés : ZON Multimédia, spécialiste de la télévision par câble et de l'internet, et Optimus, opérateur mobile innovant, cette alliance stratégique vise à proposer une offre complète, réunissant services fixes et mobiles sous une seule marque moderne et compétitive.

ZON : pionnière du câble et de l'internet haut débit

L'histoire de ZON débute en 1994 avec TVCabo, une division de PT Multimédia dédiée à la télévision par câble, rapidement, l'entreprise élargit ses services à l'internet haut débit et à la téléphonie fixe. En 2007, elle se détache de Portugal Telecom et adopte le nom de ZON Multimédia, affirmant ainsi son ambition dans le domaine des contenus audiovisuels et des services numériques.

Optimus : l'innovation au service de la mobilité

Fondée en 1998 par Sonaecom, Optimus devient rapidement le troisième opérateur mobile portugais, positionnée comme une marque jeune et innovante, elle se distingue par des offres audacieuses telles que TAG, qui permet des communications gratuites entre clients, ou encore Kanguru, une offre d’internet mobile 3G.

Dès ses débuts, Optimus bénéficie du soutien stratégique de France Télécom, qui détient jusqu’à 23 % de son capital en plus de cet investissement, France Télécom apporte son expertise technique, en mettant à disposition des ingénieurs réseau et des consultants spécialisés, contribuant à la structuration de l’opérateur mais cette collaboration prend fin en 2012, lorsque France Télécom se retire définitivement du capital, ce retrait marque la fin du partenariat franco-portugais autour d’Optimus, et pourrait être lié aux préparatifs de la future fusion avec ZON, officialisée l’année suivante.

Les étapes clés vers la fusion

  • 2004 : lancement d’Optimus Home, une offre de téléphonie fixe sans abonnement.
  • 2007 : Optimus absorbe Novis, un opérateur fixe fondé par Sonaecom en 1999, spécialisé dans l’internet haut débit et les services aux entreprises, cette opération renforce la stratégie de convergence fixe-mobile d’Optimus.
  • 2008 : lancement d’Optimus Clix, une offre triple play (internet, TV, téléphonie fixe) qui préfigure le passage au quadruple play avec l’intégration prochaine du mobile.
  • 2010 : ZON étend sa couverture nationale en rachetant plusieurs opérateurs régionaux (Bragatel, Pluricanal, Tropico).
  • 2013 : annonce officielle de la fusion ZON–Optimus, avec pour ambition de proposer une alternative solide à MEO (Portugal Telecom) et Vodafone.

NOS : une nouvelle marque pour une nouvelle ère

En mai 2014, la marque NOS est lancée, elle regroupe tous les services fixes et mobiles sous une seule identité, avec une communication centrée sur l’innovation et l’expérience utilisateur.

Le nom "NOS", qui signifie "nous" en portugais, évoque à la fois la proximité et la dimension collective.
Son slogan, "Há mais em NOS" ("Il y a plus avec nous") souligne l’ambition d’aller au-delà des services télécoms traditionnels.

NOS aujourd’hui : bien plus que des télécoms

Aujourd’hui, NOS fait partie des principaux opérateurs portugais, elle propose une offre complète et convergente, accessible à l’échelle nationale :

  • Internet fixe (FTTH,HFC,4G et 5G)
  • Téléphonie mobile et fixe, sur un réseau 4G/5G
  • Télévision numérique, via IPTV avec une box TV, ou injectée directement dans le signal fibre optique qui fonctionne avec n'importe quel tv ou via satelitte

Engagée dans l’innovation, l’entreprise investit massivement dans la 5G, les infrastructures intelligentes et les services numériques de nouvelle génération.

Mais NOS, c’est aussi le leader du cinéma au Portugal, grâce à ses filiales NOS Lusomundo Cinemas et NOS Audiovisuais, elle gère :

  • le plus grand réseau de salles du pays (plus de 200 écrans),
  • des équipements de pointe (projection 2K, 3D, IMAX à Lisbonne et Matosinhos),
  • la distribution de films portugais et internationaux,
  • une présence dans des pays lusophones comme l’Angola et le Mozambique.

NOS a aussi été pionnière dans l’achat de billets par le portable, kiosques en libre-service et même directement depuis la box TV une première mondiale à l’époque.

Une décennie plus tard…
NOS s'est imposée comme un acteur incontournable du marché portugais, issue de la fusion entre deux entreprises complémentaires, elle a su créer une marque forte, cohérente et tournée vers l'avenir, capable d'unir télécommunications, innovation et culture populaire, en 2023, après une décennie d’investissements soutenus, NOS a été reconnue par Ookla avec le réseau mobile le plus rapide d'Europe,une temoigne qui montre qu’avec des investissements ciblés et un travail constant, une operateur peut améliorer considérablement la qualité de ses services et se hisser au plus haut niveau du marché européen.